TRATAMIENTOS

Sabemos que pueden surgir imprevistos, pero para ofrecer un buen servicio a todas nuestras clientas y respetar nuestro tiempo de trabajo, aplicamos la siguiente política de cancelación:

• Aviso de cancelación o modificación:
  Si necesitas cancelar o cambiar tu cita, te pedimos que lo hagas con al menos 24 horas de antelación.
  En caso contrario, se perderá el depósito abonado o, si tienes un bono, se descontará automáticamente una sesión.

• Micropigmentación:
  Este tratamiento requiere más tiempo y preparación, por lo que aplicamos una política específica:
  Si no se avisa con al menos 48 horas de antelación, se perderá el depósito. Puedes consultar las condiciones completas en la sección de Micropigmentación.

• No asistencia:
  Si no te presentas a tu cita y no has avisado, se aplicarán las mismas condiciones: pérdida del depósito o de la sesión del bono correspondiente.

• Retrasos:
  Aceptamos una tolerancia máxima de 10 minutos. Si llegas más tarde, es posible que tengamos que reducir o cancelar tu tratamiento para no afectar a las siguientes clientas.

• Confirmación:
  Enviaremos un recordatorio de tu cita 24 horas antes por WhatsApp y correo electrónico. Si no recibimos confirmación, la cita podrá ser cancelada automáticamente.